Магазин пряжи и вязания
Режим работы и адрес:
Онлайн заказ: Круглосуточно +37529 1865575 | Самовывоз: г.Минск, ул.Лобанка, 18 по записи |
При покупке:
На сумму:
от 60 бел.руб. -3%
от 110 бел.руб -5%
свыше 165 бел.руб. -10%
*кроме раздела "Распродажа"
Возврат и обмен товара:
Интернет-магазин Fomka-knit.by просит Вас максимально внимательно ознакомиться с информацией о порядке возврата и обмена товаров.
Мы нацелены на позитивное решение любой ситуации, связанной с возвратом и обменом товара, поэтому настоятельно рекомендуем, прежде всего, связаться с нами по телефонам. Мы – на Вашей стороне!
Если Вы находитесь НЕ в Минске, то для оформления возврата или обмена товара необходимо:
Отправить пакет удобным для вас способом, предварительно согласовав условия возврата-обмена.
ПРИМЕЧАНИЕ: стоимость услуг по доставке обсуждается дополнительно.
Полный или частичный возврат качественного (не имеющего дефектов) товара дает вам право получения денежной компенсации его стоимости без учета расходов на доставку и пересылку.
Если Вы находитесь в Минске, то самостоятельно вернуть товар можно:
В течение какого срока можно обменять товар надлежащего качества?
Покупатель вправе вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара.
Какие товары можно вернуть или обменять?
Покупатель вправе вернуть или обменять любой непродовольственный товар.
Исключение составляют качественные товары, которые определены законом как товары, не подлежащие обмену и возврату. (Перечень утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 14 июня 2002 года № 778.) http://pravo.by/document/?guid=3871&p0=c20200778
При возникновении ситуации, требующей возврата денежных средств, соблюдаются следующие правила:
1. Если ваш заказ был оплачен пластиковой картой , то возврат будет произведен на ту карту, с которой проводилась оплата.
2. При оплате наличными, денежные средства возвращаются при предъявление кассового чека.
![]() Очистить корзину |
![]() Закрыть это окно |